本网讯（姚晓莉）近日，当阳市市场监督管理局庙前市场监管所收到了一面绣有“热情服务 尽职尽责”的锦旗，这份特殊的“礼物”是由市民周先生专程送来的。

“我腿脚不便，又不懂流程，真怕办不下来……”庙前镇佟湖村村民周先生因身体原因行动困难，加之对办理营业执照流程不甚了解，尽管准备了部分材料，他仍带着忐忑来到庙前市场监管所咨询。工作人员谢天羽了解情况后，考虑到所里离办事大厅有一定的距离，且当时外面正下着雨，周先生出行极为不便，于是担当起“协办专员”的角色。

谢天羽首先对周先生带来的材料进行初步审核，发现缺少场所证明后，迅速与镇政府工作人员沟通协调，成功获取所需材料。随后，他又积极与窗口工作人员对接，从名称核准、信息填写到执照出证，全程代办代跑，让周先生“零跑腿”。针对周先生营业执照经营范围涉及其他部门备案的情况，谢天羽也主动联系相关单位，协助完成了备案手续。

“我没跑一次腿，没操一点心，这样的服务太贴心了！”如此贴心周到的服务，让周先生感动不已，连连称赞。

服务没有终点，只有连续不断的新起点。当阳市市场监督管理局始终以“群众笑脸”为标尺，以“企业需求”为导向，用“主动靠前”的担当和“零距离”的温暖，持续擦亮优质营商环境“金字招牌”，为市场主体蓬勃发展注入强劲动能！